其實一開始會找藝瓦只是想說離案場近,就去看看。但接觸之後我很慶幸找到的是藝瓦團隊而不是其他設計公司。
一開始討論設計圖,就感受到李總監的專業,把我的需求詳細記錄,在我提出想法時會明確告訴我適不適合,有什麼缺點,並想出更全方位的解決方案,給了我不少好建議也替我想到很多小細節。
王總也讓我有點驚呀。雖知道有人會監工,但沒想到是王總親自出馬。還記得第一次在案場遇到,王總主動告知他覺得安裝冷氣的地方做的不是很理想,會再請師傅改善,當下心想反正我不是專業也看不出來,但王總没有抱著反正客戶不懂的心態,反而主動提出要再做修改,讓我更加確定交給藝瓦不會有錯。
除了王總和李總監,其他團隊成員也給了我不少幫助。案場助理不只會隨時至現場監工,還會拍照給我讓我可以清楚現場狀況及進度。在挑選傢俱時也不厭其煩帶我到處去看直到選到我滿意為止,既有耐心也很熱心。有什麼問題反應給他們,無論是回覆還是處理的速度,都超乎我預期的快,有時覺得他們比我這個主人更重視這個家。
藝瓦並不是把案子當成是業務在處理,而是和我一起走進我家,打造出我理想中舒適的窩。
真的很謝謝你們。

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